アダルトサイトを表示後、ブラウザを閉じたりパソコンをシャットダウンしてもデスクトップ画面にアダルトサイトの料金請求画面が張り付いてしまって取れないという事例です。

　国民生活センターでは、小学生や中学生といった子どももこういったトラブルに遭っていると発表しています。

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（１）アダルトサイトにつなげたところ年齢確認が出てきたので、『１８才以上』のボタンをクリックしたところ、いきなり会員登録完了になってしまった。
　　会員登録するつもりは無かったので慌てて画面を閉じたが、画面を閉じてもデスクトップ画面に入会金の請求画面が張り付いている。
　　パソコンを再起動しても請求画面は張り付いたままで、請求画面には支払い期日までのカウントダウンが表示されている。

（２）無料動画を見ていたらいつの間にかアダルトサイトにつながった。
　　質問画面が表示されたので質問に沿って次々とクリックしていったところ、突然登録となってしまった。
　　登録料金の請求画面がデスクトップに張り付いてしまったが、登録をするつもりは無かった。
　　サイトに連絡をして、間違えて登録してしまったと伝えた方が良いだろうか。

◆サイト利用前に、利用規約や料金形態をしっかり確認！

　利用規約や料金についてしっかり確認し、納得した上でサイトを利用しましょう。

◆安易にボタンをクリックしない！

　『１８才以上』や『ＥＮＴＥＲ』などのボタンがウィルス等のプログラムのダウンロードボタンになっている場合があります。
　安易にボタンをクリックしないようにしましょう。

◆ワンクリックしただけで入会・料金請求をするのは法律違反！

　料金請求の前に情報を確認・訂正できるページが無かったのであれば、料金を請求されても支払う必要はありません。

◆セキュリティソフト、ウィルス対策ソフトを導入し、ソフトを常に最新の状態にしておく！

◆フィルタリング機能を活用する！

　小中高生等がパソコンを利用する場合は、こういったサイトに接続できないようフィルタリングを活用しましょう。
　家族間で、インターネットの利用についてルールを決めておくことも大切です。

　間違って会員登録をしてしまっても、絶対にサイトに連絡をしないでください。
　連絡をしてしまうことで、サイトに個人情報を知られてしまう場合があります。

　登録画面に、パソコンのＩＰアドレスなどが表示されることがありますが、その情報だけでは個人を特定することはできません。

▼アダルトサイトの請求画面の消し方については、こちらをご参考ください。

　（独）情報処理推進機構　http://www.ipa.go.jp/security/anshin/faq/faq-1.html

なにかありましたら、お気軽にご相談ください。

【倉吉市役所　市民生活相談室】

電話：０８５８－２２－２７１７（直通）

ＦＡＸ：０８５８－２３－３７０１

Ｅｍａｉｌ：soudan@city.kurayoshi.lg.jp