この度は、JR倉吉駅観光案内所についてのご意見をいただき、誠にありがとうございます。
当該案内所は、市が委託している一般社団法人 鳥取中部観光推進機構が案内業務を行っており、その一環として自転車の貸し出しを行っているところです。
現在は、窓口休止の午後1時から午後2時の間は対応ができない状況となっています。これは、人員数の制約によるものですが、観光客の皆様にご不便をおかけしている状況であることは認識しているところです。
今後は、こうしたご意見を真摯に受け止め、必要な改善策を模索してまいります。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、引き続き尽力いたしますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。