更新日:2021年8月16日
最近、突然『貴金属の買い取り業者』が自宅を訪問してきたとの報告を市民の方から頂きました。
金やプラチナなどの貴金属や和服などを買い取るといったサービスに関する相談が、全国の消費生活センターに多く寄せられています。
<font color="#669999"/>
主な相談事例
- 貴金属を買い取ると言って業者が訪問してきた。何度も断ったのに、家の中から貴金属を探してくるよう強引に言われ、怖かった。
- 貴金属を買い取ってもらったが、買い取り価格が安いと思い業者に解約を申し出たが断られた。
- 貴金属を買い取ってもらったことを後悔したので、品物を返してもらおうと思ったが業者の名前や連絡先が分からない。
- 貴金属を買い取ってもらう時に業者に免許証を見せたが、個人情報を悪用されないだろうか。
相談室からのワンポイントアドバイス
- 契約をするつもりが無ければ、はっきりきっぱり断る！
業者が突然自宅を訪問してくるので、買い取り価格が適正なものかどうか分からないといったケースが多いです。
買い取りの必要が無い場合ははっきりきっぱり断りましょう。
その上で強引に取引をするよう求められ恐怖を感じた場合は警察に連絡しましょう。
- 契約をする場合は、本当に売っても良いかどうかじっくり検討！
消費者が業者に品物を買い取ってもらう場合はクーリングオフ（無条件解約）ができません。
買い取ってもらった場合、後で品物の返還を求めても対応されない場合が多いです。
契約をする前に、本当に売っても良いかどうかしっかり考えましょう。
- 業者をしっかり確認！
契約前に、相手の名前や連絡先などをしっかり確認しましょう。
確認を拒むような業者には要注意！
- なにかあったらすぐに相談！
なにかあったらすぐに市民生活相談室や消費生活相談室、または警察へ相談しましょう。
特に注意してほしいこと
最近は、
『震災の影響で医療器具が不足している。医療器具を作るための金属が不足しているので貴金属を買い取らせて欲しい』
と言って自宅を訪問する業者もいるようです。
一般家庭から材料を集めなければならないほど医療器具が不足しているという事実はありません！
このように言って自宅を訪問する業者に注意してください。
なにかありましたら、お気軽にご相談ください。
【倉吉市役所 市民生活相談室】
電話：0858－22－2717（直通）
FAX：0858－23－3701
Email：soudan@city.kurayoshi.lg.jp